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Très probablement...

Très probablement la pire expérience client de ma vie !

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Très mauvaise expérience.

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Expérience très n...

Expérience très négative.

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Excellent service d'urgence

Au printemps, ma sortie d'eau extérieure a fendue et l'eau s'infiltrait à l'intérieur du mur de ma cuisine. Le temps de fermer la valve principale et de téléphoner chez Fortin et dans l'heure suivante un plombier d'expérience était chez nous. Facture très raisonnable et service rapide: merci !

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Air bête fatal

On a eu une bonne urgence pour un plombier par un beau dimanche parce qu'on avait coupé le mauvais tuyau, lorsqu'on s'est fait rappelé par Mr. Fortin en personne, on s'est presque fait engueulé. Je crois bien qu'on l'a obligé à sortir de sa piscine pour prendre un call et le monsieur était pas content. Il faut réussir un quiz en plomberie pour être gracié de ses services. "Madame, répondez à ma question!", "Vous comprenez pas, c'est pas ça que je dis!" Bon sang, si je t'appelle c'est que je ne suis pas un expert? Donc déjà qu'on était tout trempe et sur les nerfs, on a quand même préféré attendre et appelle le compétiteur, qui a été très sympa et est venu nous aider sans inquisition, plutôt que de s'engager dans ce qui s’annonçait déjà pour être une très pénible affaire.

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