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Mauvais service

Le 18 avril 2011, j'ai commandé des fleurs pour ma mère dont le bureau se situe à 300 m de ce fleuriste. M. Pettigrew m'avait promis de les livrer avant midi le lendemain, 19 avril. Quand j'ai appelé ma mère à 16 h pour vérifier si elle les avait reçues, toujours rien. J'ai appelé le fleuriste et suis tombée sur sa boîte vocale. Je n'ai pas reçu d'appel pour me prévenir que la livraison n'était pas possible ou que les fleurs n'étaient pas disponibles. Quand j’ai réussi à le joindre, son explication : il a oublié. Je suis extrêmement déçue du service. Manque de professionnalisme inouï!

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