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Évaluations et commentaires - Bouquinerie Rock'N Livre

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    Laurie-Ann Machabert
    Par

    Après avoir longtemps cherché un livre spécifique qui était pratiquement introuvable, j'ai eu la chance de trouver la Librairie Rock'n Livre qui le tenait en inventaire. Patrice a offert un service impeccable, courtois et rapide. Le livre a été livré très rapidement et en bon état. Je visiterai la boutique sans faute la prochaine fois que je serai de passage à Québec!

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    Mélanie-Caroline Giguère
    Par

    Belle découverte ❤️ Plusieurs articles uniques, recherchés à prix plus qu’abordables! Approche respectueuse, sans pression.

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    Ticoune8
    Par

    Moralisateur et hautain. J'éviterais si j'étais vous. Il existe bien d'autres boutiques de livres usagés plus accessible.

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    Isabelle6
    Par

    Tellement déçue

    Un service totalement désagréable et pas cordiale du tout ou on avait l'impression de déranger le monsieur , les livres pèles mêles pas étiquetés. Le proprio à refuser de vendre 2 livre pour la sommes 13$ sous prétexte qu'on lui avait miroité en acheter beaucoup plus!!!! Biebsur les touristes prémédite avant leur visite de petite boutique et se disent sans doute on va faire croire au commerçant que nous achetons le magasin alors que nous voulons que quelques livres.... Merci beaucoup de traiter vos clients avec tant de franchise on voit ici toute la nature d'un marginale!! ou si tu achete juste pour un petit montant tu n'es pas le bienvenue chez lui!!!

    Vous êtes le proprio? Répondez ou Contactez PJ

    Réponse d'entreprise 25 août 2015

    Premièrement: Nous avons eu la politesse de vous laisser l'opportunité de fouiller dans une section où les livres n'étaient pas encore classés et ce avant l'étiquetage bien que nous aurions pu refuser simplement. Vous êtes revenu au comptoir avec une vingtaine de livres et nous vous avons fait part que nous serions disposé à accepter une moyenne de 5$ du livre bien que ceux ci ait tous des valeurs différentes compte tenu de leur rareté variable. Vous avez dit que vous désiriez y réfléchir et vous êtes revenus pour payer les 2 exemplaires les plus rares de la collection dont vous êtes le héros. Hé bien oui désolé, mais les petits manipulateurs de ce genre je les retourne subito-presto d'où ils viennent, C'est à dire dehors et je ne m'en porte que mieux car vous siphonner l'énergie des commerçants inutilement. Deuxièmement: Le montant qu'un client achète ou n'achète pas n'a aucune importance lorsqu'il nous visite sur l'attitude que nous portons à son égard. Bien au contraire. Cela nous importe peu car parfois les discussions sont intéressante peu importe les raisons de la visite d'un client. Par contre, les gens qui ne manifeste aucun respect à notre égard ont droit à la même attitude de notre part. Nos VRAIS clients et visiteurs réguliers autant qu'occasionnels savent à quel point nous sommes respectueux et polis à leurs présences. Nous savons nous adresser à eux avec courtoisie et cela bien au-delà de la moyenne du monde du commerce. Mais comme nous sommes nos propres patrons et que nous ne devons de compte à personne il est vrais que c'est avec un certain plaisir que contrairement au "politicaly correct" nous n'avons aucun problème à traiter certains visiteurs à la hauteur de ce qu'ils méritent. Votre commentaire "anonyme" nous montre bien à quel catégorie vous appartenez.

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