Le Salon de Toilettage Kiara est avant tout un salon de toilettage mais aussi une pension pour chats et chiens. Nous vendons aussi nourriture et accessoires.
Nous y allons pour le toilettage de notre chien Whisky (un mélange yorkshire - bichon maltais qui fait plein de noeuds). À chaque fois quon le récupère il est impeccable. Ils prennent parfois de petites notes dans leurs dossiers pour se rappeler de comment ça ce passe dune fois à lautre. Je ne connais pas leurs autres services mais pour le toilettage nous sommes très satisfait. Merci!
Exactement la méme critique que la précedante. Reservations faites 2 semaines avant pour gardiennage de 3 chiens. Le moment convenu pour les reçevoir, la salon était fermé ( pendant les heures d ouverture ) Aucune réponse à de nombreux messages laissés sur le répondeur. Pour une enterprise qui doit se respecter et respecter ses clients, comportment totalement inacceptable et incompétant. Manque flagrant d un sens de résponsabilité de la part du propriétaire.
J’avais réservé pour une place de gardiennage 3 semaines avant La date demandee. La journée venue, la proprio était absente, la porte était garée. Après avoir rejointe la proprio, cette derniere a reporte le rdv en pm. À notre arrivée, à ce rdv, la proprio était à nouveau absente. Il a fallu contacter à nouveau la proprio pour que nous puissions laisser notre animal. À notre retour 7 jours plus tard, l’employée présente ne trouvait pas les effets de notre animal( laisse, coussin)
L'entreprise a été vendue, il y a 1 an Avant s'était parfait.Maintenant, la nouvelle propiétaire et ses employés ne font pas attention aux chien. Les deux dernières fois que mon chien y est allé pour un toilettage, il a au de la difficulté à marcher dès le lendemain. En temps normal il n'a aucun problème aux pattes arrières. Je pense que les toiletteuses ne manipule pas les chiens avec assez de douceur. Je comprends qu'il faut une certaine fermeté avec les chiens, mais quand même. Je n'irai plus