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Called to see if I could have a used scooter to be checked, machine picked up was asked to leave a message, I did it’s three days now never got a call back, very poor service.
Jean-Francois et son équipe sont des passionnés de scooter et offre un service hors pair !!!
Meilleur mécanicien de vespa et de scooter en ville!
Qualité du travail est assurément hors pair. Acheté un PGO 50CC qui est assurément un scooter plus puissant et plus confortable que le Vespa beaucoup plus dispendieux. Les accessoires sont également plus abordables que chez Vespa.
La Meilleur place pour prends soin de ton bolide a Montréal, c est un vrai passionné qui fait un travail d artiste à un prix très raisonnable! Explication des réparations avec photos très apprécier! Il faut laisser le temps à l artiste de faire son oeuvre et il fera des miracles! Merci scootart
Scootart est (un peu) victime de sa croissance et de son succès. Moi, quand je leur confie ma Vespa PX 150, je sais, sans lombre dUn doute, que le travail sera bien fait à un prix tout à fait raisonnable. Oui, parfois, cest long, mais lattente vaut la peine. (Désolé, je crois comprendre que les apostrophes nexistent pas aux Pages Jaunes...)
Très bon service, réparation très bien faîtes, personnel.
Service à la clientèle vraiment mauvais après avoir commander mes pièces à 3 reprises ,3 mois plus tard , je n’ai toujours pas reçu d’appelle
Réponse d'entreprise 28 février 2018
Merci d'avoir émis un commentaire, nous sommes désolé de cette situation, nous aimerions entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais pour essayer de comprendre ce qui n'a pas fonctionné correctement. Pour les produits SYM, malheureusement la commande de pièces est plutôt difficile avec le fournisseur et les délais peuvent s'étirer sur plusieurs mois, une situation hors de notre contrôle. Merci. JF
Perfect service and attention to detail. I've been bringing my Vespa since its first service on my 2014 LX50. I couldn't be happier with how I've taken care of.
Super service! Ils sont très sympathiques et ils ont toujours fait l'impossible pour m'aider!
Le plus mauvais service jamais eu. N'écoute pas ni au téléphone ni en magasin, il a toujours quelque chose d'autre à faire sauf pour de belles filles. Fait un changement d'huile mais n'a pas changer le gasket du bouchon de vidange tel que recommandé, ça coulait partout, lorsque defait le bouchon, restait que le 2/3 du gasket et le filtre a l'huile a été plié pour le rentrer. J'ai du le changer et changer le gasket moi même et remettre de l'huile, donc payer pour rien. Rappel pas. Service pourri.
Réponse d'entreprise 4 octobre 2016
J'aimerais bien communiquer avec vous pour en savoir plus sur cette situation, vous n'avez pas tenté de nous rejoindre ni par téléphone ni par courriel, ni d'aucune façon. Nous aimerions discuter avec vous pour pouvoir ensuite corriger le tir s'il y a lieu. Merci. |
je ne suis vraiment pas contente le service à la clientèle est vraiment pourri..Il suffit d'une fois pour ne plus y retourner...Pourtant il a été tellement gentil à la première rencontre ...dommage il faut aller voir ailleurs... quand j'en parle,J'ai remarqué que je n'étais pas la seule...
Réponse d'entreprise 8 juillet 2015
Bonjour,nous sommes sincèrement désolé que vous n'avez pas été satisfaite, par contre vous êtes venue nous voir au plus fort de la saison, il se peut alors fort bien que nous avons manqué a vous rappeler. Nous en sommes désolé. Nous n'avons pas la politique de gueuler sur les gens comme vous le dites sur un autre commentaire, si vous voulez discuter, n'hésitez pas a nous contacter et nous tacherons de voir ou il y a eu erreur de notre part et si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider, nous le ferons avec plaisir.
This is the go to place for a scooter
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