Fernand Dufresne Inc

Pendant plus de 15 ans j’ai fait affaires avec eux. Je prenais toujours le plan de protection et lorsque j’ai eu un bris sur ma fournaise, je m’attendais à ne payer aucun frais. Mais non, la pièce défectueuse ne faisait pas partie du plan et par le fait même la main d’oeuvre. Ça m’a coûté le même prix qu’un plan de protection annuelle. Avoir su avant, jamais je n’aurais pris un plan de protection. J’aurais économisé plus de 4000$.

Je n’ai pas eu de livraison d’huile depuis le 30 octobre 2017, j’ai voulu savoir quand ils me livraient livraison automatique car le réservoir est vide, j’ai téléphoné 2 fois Pas de service ni de livraison, si je n’étais pas à bientôt énergie, je gèlerais depuis au moins trois jours.Je les ai toujours bien paye, Je commence à penser qu’ils manquent d’huile

J'ai fait installer un système complet bi-énergie mazout thermo-pompe. Le service était excellent et le prix était très bon. Le rendement du système installé est excellent et notre famille apprécie beaucoup cette installation surtout par temps froid en hiver.

Très bon service!

Nous avons converti notre système actuel de chauffage au mazout par une fournaise électrique. Je n'ai que de bons commentaires à donner sur l'équipe de F. Dufresne. Le personnel est courtois, le service est excellent et les prix sont bons. Je recommanderais cette entreprise à qui que ce soit..

Triste mais réel

J'ai fais affaire avec F Dufresne pendant plus de 3ans et ce autant pour la livraison d'huile ainsi que pour la location d'un chauffe eau. Quand il est venu le temps de terminer mon contrat de mon chauffe eau, ils m'ont réclamer plus de 90$ pour seulement le transport vers leurs bureaux de ce dit chauffe eau. Le chauffe eau était déjà débranché et prêt à être déplacé. Ils n'ont jamais voulu donner de rabais pour cette facture, très tenace et très arrogant quand on leur demande des explications sur les frais. J'espère que ce commentaire va aider d'autres internautes.