Évaluations et commentaires - Terrasses Bonsecours

Quelle note donneriez-vous à cette entreprise?
  • Atmosphère: 3.5/5
  • Nourriture: 3/5
  • Service: 2.5/5
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sara4966
Par

Very bad service and experience. JOHN "the manager" and GiGi the waitress at the bar gave us such bad service. GIGI was so mean to customers, she was yelling at everyone and treating them so bad, she was so dry and not welcoming at all. The hostess at the front made us wait 1 hour for a table that in the end we never got and then they sent us to the bar instead... thats wen GiGi made this experience even more awful, people around us were getting so frustrated by her attitude and and then John "t

Atmosphère: 2/5
Nourriture: 3/5
Service: 1/5
Vous êtes le proprio? Répondez ou Contactez PJ
Tina M
Par

Experience the NightLife at Terrace Bonsecours!

Had an amazing experience on a saturday night at terrace Bonsecours. The music and crowd was good. The service at the bar was quick. Good times.

Atmosphère: 5/5
Service: 4/5
Vous êtes le proprio? Répondez ou Contactez PJ
16 septembre 2018

L’ambi Était incroyable, très bonne sangria, mais le service était très très long. Une fois le tout a notre table c’etait Déjà oublié

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 4/5

Service: 2/5

2 septembre 2018

Toilettes degeulasses

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 4/5

Service: 5/5

3 septembre 2018

L’ambiance est vraiment géniale mais on y va pas pour le service 😉 On ne vous garantie pas une place assise entre 5 et 7 On ne vous attribue pas une table tant que vous n’êtes pas tous arrivés une fois que vous l’êtes vous n’êtes pas garantis d’avoir encore votre table On vous place 4 personnes sur une table à deux. Et vous n’etes Pas garantis de manger tous en même temps car dès que les plats sont prêts on vous les emmène en expliquant qu’il s’agit d’une formule tapas et qu’habi Les gens partagent un plat à la fois.... Une fois que vous savez cela vous êtes en mesure de profiter de la soirée de l’ambiance de la bonne musique avec DJ sur place de la danse et de la superbe vue sur la grande roue.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 4/5

Service: 2/5

1 septembre 2018

A priori, l’endroit semble prometteur. Mais ensuite, c’est le drame. Musique assourdissante, personnel tout juste expérimenté et auquel il a fallu apporter de l’aide pour éviter que la bouteille vin ne finisse par terre. La commande des plats fut assez rapide, en revanche, seule une partie arriva sur la table assiette par assiette et environ tous les 1/4 d’heure. Le contenu de ces dernières étant inversement proportionnel au temps d’attente. En revanche, la facture, elle, est arrivée à temps et ce après avoir fait connaître notre désir de quitter illico l’établissement. En résumé, à éviter ...

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

31 août 2018

Excellent service..très aimable

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 4/5

Service: 5/5

26 août 2018

Nous avons pris l'assiette de 3 tartares et malheureusement je trouvais que celà manquais de goût.. j'ai donc choisis de prendre autre chose soit le Mac n'Cheese et celà a pris au minimum 25 minutes a arrivé, la serveuse avait sans doute omis de le commander.. je trouvais également la musique beaucoup trop forte, on s'entend a peine parlé.. un peu décu de l'expérience.

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 3/5

Service: 4/5

26 août 2018

La serveuse avait un bon service, mais les hôtes et les bossboy sont désagréables! Tu réserves pour un groupe de 12 et ils te donnent une banquette pour 8 personnes! Menus en anglais, alors qu'on parlait seulement français! Très décevant! Même la salle de bain pour les dames étaient mal entretenue : débordement, pas de papier toilette ni de savon pour les mains!

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 3/5

Service: 1/5

27 août 2018

C'était bien. La musique est le point fort et bien sur la vue sur le vieux port. Merci

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 4/5

Service: 5/5

26 août 2018

Le bouncer a demandé avec un ton impératif à mes invités d’enlever leurs casquettes, ce qu’ils on fait sur le coup. Il leur a dit qu’il ne voulait pas les voir du tout. Mes invités ont dû retourner à l’auto pour les laisser. Notre table étant située devant l’entrée nous a permis rapidement de constater qu’il y avait plusieurs hommes déjà présents dans le bistro avec cet accessoire et plusieurs autres qui sont arrivés après nous avec des casquettes aussi. Il les a vu et n’a rien dit. Cette situation a mis une ambiance inconfortable pour nos invités de NYC. Par contre, je donne 5/5 au service offert par notre serveuse. C’était sa première soirée et elle nous donna un service impeccable.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 3/5

27 août 2018

Quel déception ce resto! Sa réputation est surfaite et ils traitent les clients comme des numéros. On vous empile les uns sur les autres pour maximiser les profits donc un mini table pour 2 personnes c’est en fait une table de 3 et pas grave si la troisieme personne a pas de napron et couvert parce que l’espace est insuffisant. On a essayer de parler a la gérante et même elle devrait aller suivre un cours de gestion/service client car elle nous à carrément dit d’aller ailleur plutôt que d’essayer de trouver une solution. Nous avons fini au Keg Steakhouse vieux port et le staff c’est vraiment démarquer sur l’expérience client et ont remué ciel et terre pour qu’on passe une bonne soirée!

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

19 août 2018

Bravo, superbe ambiance, j'ai adoré

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

19 août 2018

Service très long. Problème avec la réservation initiale. Prix élevé des tapas pour la qualité et la quantité. Grand choix de cocktail en pichet !

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 3/5

Service: 2/5

19 août 2018

Très bonne expérience, bonne ambiance, une place que je recommande.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

12 août 2018

Nous avons adorés notre expérience au resto et le club par la suite. La nourriture était très bonne et la sangria terrasse miam. Bonne musique populaire actuelle. A recommander et à recommencer !!

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 4/5

12 août 2018

Only 1 menu per table, ordered tuna but recieved salmon, rude employees, mediocore food

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 3/5

Service: 3/5

11 août 2018

La serveuse n’était pas très chaleureuse et les portions de nourriture était extrêmement petites.. Mais sinon très belle ambiance et la sangria au punch était plus que parfait.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 2/5

Service: 2/5

7 août 2018

Musique trop forte. On s'entend pas parler. Beau décor. Très très petites portions pour le prix. Le saumon à près de 15$ sans AUCUN accompagnement. Notre groupe de 7 personnes ne retournera pas. Vous devriez mentionner que le menu ce n'est que des portions entrées.

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 1/5

Service: 2/5

6 août 2018

Excellent place !

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

5 août 2018

On nous a refusé l'accès sous prétexte que les shorts de mon chum ne correspondait pas à un code vestimentaire qui n’est pas affiché nulle part. Lesdites shorts étaient très convenables en passant. Expérience très décevante. Plus jamais pour moi.

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

5 août 2018

Cheveux trouvé dans mes patates douces Aucune excuse lorsque je l’ai signalé

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 2/5

Service: 1/5

24 juillet 2018

Expensive

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 3/5

Service: 4/5

23 juillet 2018

Nous avons quittées. Table à cote d speaker impossible de disucter. Je ne retournerai pas.

Atmosphère: 2/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

22 juillet 2018

Très bon service! Un peu d’attente mais acceptable. Merci pour notre réservation dernière minutes. 😬😬😬😬

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

21 juillet 2018

Très chère pour la quantité servi et la qualité pas exceptionnelle. Un homme qui nous a servi à eu une attitude désagréable. La musique très forte.

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 2/5

Service: 3/5

20 juillet 2018

La musique était bonne mais un peu trop forte. Pour discuter, c'est un peu trop ;-)

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 4/5

Service: 3/5

20 juillet 2018

Portions trop petites!!!

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 3/5

Service: 4/5

16 juillet 2018

Such a fun party!

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

16 juillet 2018

Musique trop forte et ennuyeuse. Trop d’attente à l’accueil, les filles ne savaient pas gérer les tables et places à assigner, elles avaient l’air stressées entre les réservations et les non réservations, tenue pas professionnelle (seins et fesses trop exposés ce qui est ultra out aujourd’hui!), bâtiment pu à l’exterieur il manque beaucoup d’entretien! Personnel aux toilettes des hommes trop insistant (avec le savon, etc.) pour obtenir son pourboire, bouffe très bien mais portions trop petites!!! Je ne reviendrai pas cette année, c’est certain!

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 4/5

Service: 3/5

15 juillet 2018

La musique est beaucoup trop forte durant l'heure de souper. La gérante avec les cheveux blonds n'a aucune empathie de la situation, ma mère avait des maux de coeur... Elle aurait pu s'évanouir sur place, mais hereusement on est partie. C'est notre première fois et notre dernière fois.

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

7 juillet 2018

Le service de Lina super !!! Très souriante

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

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Superbes terrasses pour profiter du beau temps à Montréal

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Montréal est reconnue pour son climat bipolaire. Une fois l’interminable hiver terminé, les Montréalais inondent les rues et les parcs pour profiter du chaud soleil. Et qui dit 5 à 7 dit terrasses, qui s’animent à tous les jours de la semaine.

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