Évaluations et commentaires - Terrasses Bonsecours

Quelle note donneriez-vous à cette entreprise?
  • Atmosphère: 3.5/5
  • Nourriture: 3/5
  • Service: 2.5/5
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sara4966
Par

Very bad service and experience. JOHN "the manager" and GiGi the waitress at the bar gave us such bad service. GIGI was so mean to customers, she was yelling at everyone and treating them so bad, she was so dry and not welcoming at all. The hostess at the front made us wait 1 hour for a table that in the end we never got and then they sent us to the bar instead... thats wen GiGi made this experience even more awful, people around us were getting so frustrated by her attitude and and then John "t

Atmosphère: 2/5
Nourriture: 3/5
Service: 1/5
Vous êtes le proprio? Répondez ou Contactez PJ
Tina M
Par

Experience the NightLife at Terrace Bonsecours!

Had an amazing experience on a saturday night at terrace Bonsecours. The music and crowd was good. The service at the bar was quick. Good times.

Atmosphère: 5/5
Service: 4/5
Vous êtes le proprio? Répondez ou Contactez PJ
16 juillet 2018

Such a fun party!

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

15 juillet 2018

La musique est beaucoup trop forte durant l'heure de souper. La gérante avec les cheveux blonds n'a aucune empathie de la situation, ma mère avait des maux de coeur... Elle aurait pu s'évanouir sur place, mais hereusement on est partie. C'est notre première fois et notre dernière fois.

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

16 juillet 2018

Musique trop forte et ennuyeuse. Trop d’attente à l’accueil, les filles ne savaient pas gérer les tables et places à assigner, elles avaient l’air stressées entre les réservations et les non réservations, tenue pas professionnelle (seins et fesses trop exposés ce qui est ultra out aujourd’hui!), bâtiment pu à l’exterieur il manque beaucoup d’entretien! Personnel aux toilettes des hommes trop insistant (avec le savon, etc.) pour obtenir son pourboire, bouffe très bien mais portions trop petites!!! Je ne reviendrai pas cette année, c’est certain!

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 4/5

Service: 3/5

7 juillet 2018

Le service de Lina super !!! Très souriante

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

6 juillet 2018

Malgré le fait que le menu est principalement des tapas , les portions sont très petites par rapport au prix. C’est trop cher pour ce dont on Reçoit . Il faudra indiquer clairement que ce sont des tapas et non un menu bistro .

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 3/5

Service: 5/5

5 juillet 2018

La terrasse es super belle ! La musique trop fort on n’a de la misaire a s´entendre parler !! Côté service ! Un service très lent ! (Je parle que sa prit du temps avant que la serveuse passe à notre table à notre arriver et le temps pour un refile d’eau) Part contre la nourriture étais excellente!

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 4/5

Service: 2/5

3 juillet 2018

Le service était très long ! Il y avait une bonne ambiance. La gérante nous pressait pour qu'on libère la place pour d'autres réservations, ce n'est pas très agréable lorsqu'on fête un anniversaire !!! Sinon c'est une très belle place.

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 3/5

Service: 2/5

3 juillet 2018

à notre arrivée, nous nous sommes faites dire que nous avions seulement 2heure pour notre table. Duquel nous n'avons pas été avisé lors de la réservation. La serveuse super gentille, très bon service de sa part, mais le concept de l'endroit laisse à désiré.

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 4/5

Service: 2/5

1 juillet 2018

plusieurs incidents dans la soirée: il n'y a rien qui pouvait être fait contre les mouches qui volaient autour de notre table, quand j'ai interrogé la serveuse, elle m'a dit que c'était la même chose chaque soir. Pourtant , juste mettre une bougie pour éloigner les mouches, ou au moins prétendre se préoccuper de la situation aurait aidé. Il a commencé à pleuvoir, et les serveurs ont continué a nous apporter la nourriture sous l'eau, nous avons du faire nos démarches nous mettre pour nous mettre a l'abri sous une banquette. La nourriture était moyenne, j'ai aimé les tacos mais les patates douces n'étaient franchement pas bonnes.La sangria goûtait l'eau. Le comble: nous avons reçu les factures sans les avoir demandées et en plus au moment ou la serveuse a remis les factures (sans nous demander si on voulait desert,cafe ou autre chose) mon amie n'avait toujours pas reçu son saumon! recevoir une facture sans recevoir son plat, je n'avais jamais vu cela. Bref, mauvaise expérience,je ne retournerai pas la.

Atmosphère: 2/5

Cuisine: 2/5

Service: 1/5

1 juillet 2018

Payer 19,50$ pour un filet de bœuf sans accompagnement sous prétexte que c’est un Tapas c’est très cher payer!

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 2/5

Service: 2/5

29 juin 2018

Super ambiance , nous avons eu beaucoup de plaisir ! Je suggère cette endroit à tous .

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

24 juin 2018

Le service était impeccable.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 4/5

Service: 5/5

23 juin 2018

Première fois de ma vie que je reçois un repas principal avant nos boissons alcoolisées ! Service long et plusieurs éléments du menu non disponible. La nourriture était bonne tataki de thon tartare de saumon. Bonne sangria! Pour le service disons que je ne revoudrais pas la même serveuse c'était pas facile !!! On étaient découragés !

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 3/5

Service: 1/5

23 juin 2018

aucun service à la clientele, tellement de pression sur les clients. quand on achete pas de bouteille, on est pas la bienvenue et on se fait regarder de travers par les serveuses. la nourriture est bonne, l'ambiance est bien

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 5/5

Service: 1/5

22 juin 2018

Cela fais plusieurs fois que je viens au terasse sois en couple ou en amie . Rien n'a dis mise à part l'attitude très fréquente et Non accueillant des doorman . Aucune salutation aucun sourire , ne pose pas question car tu sens que tu derange . Quand que dès portier son le premier contact que tu ss en rentrant dans un restaurent serait bien qu'un moins il ait un sourire dans face

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

21 juin 2018

5 a 7 corpo- excellent- que de bonne commentaires de nos employes

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

18 juin 2018

Malgré notre réservation prise en avance, il n’y avait que de la place pour notre groupe en haut et nous pointer la direction à prendre pour qu’on sache où se rendre fut trop demandé aux hotesses en place. Une fois installés à une table avec un pichet et deux entrées, il nous a fallu au moins 25 minutes pour obtenir l’attention de la serveuse et demander des menus pour commander des plats principaux. Un peu tannés et peu impressionnés, nous avons décidés de demander la facture et de trouver un autre restaurant pour conclure notre soirée.

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

17 juin 2018

Vraiment un très mauvais service, on n'a jamais eu notre table après 1h30 d'attente même avec une réservation et le staff n'est vraiment pas professionnel...

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 2/5

Service: 1/5

17 juin 2018

Ambiance estivale superbe Staff adorable et efficace Breuvages excellents Portion minuscules seul defaut

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 3/5

Service: 5/5

15 juin 2018

N'importe quoi! On s'est présenté et le restaurant était fermé. Manque de respect. Un avis aurait été apprécié. Plus jamais.

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

14 juin 2018

Les hôtesses et serveuses n'étaient pas prêtes pour notre réservation de groupe, elles ont laissé paraître leur manque d'organisation. Le service était lent. Il manquait du stock dans les boissons. Le processus de paiement n'était pas clair. Bel endroit mais pas le service pas assez sérieux pour des événements corporatifs.

Atmosphère: 3/5

Cuisine: 2/5

Service: 1/5

11 juin 2018

Le service était horrible. J'avais réserver une table à 9h30pm pour un groupe de 10 personnes on a fini par l'avoir 30min plus tard. Ensuite tout est arrivé dans le désordre, la commande et le service était extrêmement long. Il y a une discrimination de service entre ceux qui prennent des bouteilles et ceux qui n'en prennent pas. Les macaronis étaient horribles. Il faudrait changer de cuisinier pour faire les tapas.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 1/5

Service: 2/5

10 juin 2018

Nous étions un groupe que de personnes noires de peaux. Nous avions une réservation pour 19h. Une partie du groupe est arrivé à 18h30. Les gérants nous ont dit d'attendre le temps que notre table soit prête. À 19H, heure de la réservation, ils exigent que la moitié du groupe soit la sinon on ne peut pas s'asseoir. Pas de soucis, la moitié du groupe arrive 5 minutes après. Là encore, ils nous trouvent des excuses, comme quoi c'est le propriétaire et ses amis qui sont assis à notre table et qu'ils ne peuvent pas les faire bouger maintenant, et qu'on doit attendre au Bar, le temps que le propriétaire et ses amis décident de partir. Lorsque un des gérant finit de nous dire ça, une table (banquette) se libère. Inconsciemment, notre groupe s'y installe, en attendant que notre banquette à nous soit prête. Tout de suite la sécurité nous approche, nous disant que notre groupe de jeune noir est (je cite) "intimidant" et que nous essayons de forcer, de s'asseoir sur une banquette qui n'est pas la notre, et qu'ils se sentent attaqué/intimidé (je rappel que nous étions un groupe de 10 personnes tous noirs de peau), et que pour cela, ils ne veulent plus de nous dans l'endroit... Le personnel est hautain, irrespectueux et n'en a rien à faire de savoir si vous avez une réservation ou non. Ils sont racistes, pleins de préjugés sur les clients et attribuent les tables aux personnes qui sont "physiquement acceptables" pour leur endroit. C'est un endroit que je déconseille fortement, et ce genre de situation est assez régulière dans cet endroit. Dès le début lorsqu'ils ont vu le groupe, ils ne voulaient pas qu'on soit de la partie, et ils essayaient de trouver des excuses pour nous dire de partir de manière a ce qu'on ne se rendent pas compte que le problème était purement "physique" si vous voyez ce que je veux dire...

Atmosphère: 1/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

11 juin 2018

Il n'y a pas un vaste choix sur le menu pour le souper et les repas sont très petit! Vaut mieux y aller pour les cocktails et y prendre simplement une bouchée!

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 3/5

Service: 4/5

7 juin 2018

Excellent service. Personnel agréable!

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 5/5

Service: 5/5

3 juin 2018

J’ai réservé une place pour 4 une semaine en avance pour souper samedi à 20h. Nous avons été assignés à notre table à 21h après 1h d’attente. Le service était lent et la nourriture était horrible en plus d’être froide.

Atmosphère: 5/5

Cuisine: 1/5

Service: 4/5

3 juin 2018

Ce fut une experience for désagréable que je ne suis pas prête de renouveler malgré l’attrait et la beauté des lieux. Nous avions effectué une réservation pour 22h, nous avons été placés à 22h45. Apres une autre attente de 20min pour prendre la commande, nous avons ete servis et malgré qu’on nous ait offerts les verres en guise de dédommagement, ceux-ci étaient particulièrement pas bons. Encore 30min pour se faire amener la facture de la mousse au chocolat que j’avais prise. Bref, une très mauvaise expérience

Atmosphère: 2/5

Cuisine: 1/5

Service: 1/5

3 juin 2018

Nous avons recu tout nos plats avant de recevoir nos breuvages. Nous avons du patienter pres de 45 minutes pour avoir notre pichet.. nous avons eu le temps de terminer tout nos plats avant dy avoir droit. La serveuse nous as dit que le barman etait seul derriere le bar ???? Un samedi quand le restaurant est plein .. dommage car cest une belle place.

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 3/5

Service: 1/5

2 juin 2018

Lexi tails et ambiance était très bon mais le service devrait être mieux. On a attendu longtemps et on a du demander plusieurs fois la mémé chose

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 4/5

Service: 1/5

31 mai 2018

Musique beaucoup trop forte

Atmosphère: 4/5

Cuisine: 4/5

Service: 4/5

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Superbes terrasses pour profiter du beau temps à Montréal

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Montréal est reconnue pour son climat bipolaire. Une fois l’interminable hiver terminé, les Montréalais inondent les rues et les parcs pour profiter du chaud soleil. Et qui dit 5 à 7 dit terrasses, qui s’animent à tous les jours de la semaine.

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