Les Gouttières de la vieille Capitale Inc

Je ne vous le recommande vraiment pas. Travail so so et service après vente un gros 0. Après plus de 40 appels sur 3 numéros différents, personne ne me répond. VRAIMENT DECONSEILLER.

Entreprise pas trop sérieuse. Aucun respect pour les clients. Travaux mal fait et un affreux service apres si vous avez des problemes. Non recommandé!

Service d'estimation arrogant et peu courtois. Pression pour signature immédiate et refus de laisser un estimé papier lorsque j'ai refusé de signer un contrat de vente. Prix significativement plus cher que les compétiteurs.

Excellent Service

Je tiens à féliciter l'équipe de Gouttières de la Capitale pour le service que j'ai reçu.Ils ont su répondre à mes interrogations avec professionnalisme et de façon clair .Je suis plus que satisfaite de leur travail et les recommande grandement. Merci à toute l'équipe!

Patience

Tout ce qui procède l'installation des gouttières (service courtois, prise rapide des mesures etc...) se déroule sans problème. Soyez seulement patients. La date d'estimation des travaux sera seulement 4-6 semaines après celle prévue à l'origine. Ne tentez pas de rejoindre votre ''représentant'', votre ''vendeur'', on vous dira qu'il est malade et qu'il ne peut retourner ses appels. Et si, par malheur, vous voulez un ''petit quelque chose'', comme une rallonge de 5 pouces, vous êtes foutus. Après la pose des gouttières, et ce pendant 2 mois, j'ai envoyé des courriels à Gouttières de la Capitale Inc., mais je n'ai obtenu aucune réponse, même pas une simple accusé de réception. J'ai finalement rejoint au téléphone Madame Morin, l'adjointe administrative, qui m'a demandé de venir chercher moi-même cette rallonge. Je me suis présenté, mais la rallonge n'y était pas. Évidemment, personne des Gouttières de la Capitale Inc. n'a jugé bon de me prévenir par courriel ou par téléphone. Étais-je surpris? Bien sûr que non. Les gouttières sont honnêtes, mais il faut s'armer de patience pour demander et obtenir des ajustements.En un mot, leur service après vente est inexistant.