Abris Tempo

Si j’aurais pu ne pas donner d’étoiles je le ferai! J’ai acheté mon tempo en octobre 2022 et installé Après installation le tempo coule de l’eau certains morceaux ont été livrés rouillés et un morceau avec défaut de fabrication. Je me suis présenté en magasin et j’ai rencontré une dame qui n’avait aucun sense de politesse, cette dernière m’a expliqué que c’est normal que ça coule et m’indique que cet un abri pour la neige, le magasin n’a pas voulu échangé. NE PAS ACHETER CHEZ EUX

Très mauvais service après vente. L'abri nous a été livré et lorsque nous avons fait l'installation, nous avons constaté que la porte de côté avait été mal faite, cousue trop courte, ne fermait pas. Le ''directeur'' des ventes voulait que l'on démonte le Tempo, le retourne à une heure de route et le remonte par la suite donc deux heures de route en tout au lieu de nous donner un petit dédommagement. Le Tempo a quand même couté 1329.11 et on s'attendait à ce que tout soit tel que demandé.

Worst customer service ever. Promises and promises, now the claim anything not to deliver. But of course they got the money in their bank. Now we have to wait an extra 3 weeks. The lady in the phone needs to get some education and learn how to deal with customers.

Pire service, pour la location d’un tempo, rapide à encaisser le dépôt mais rendue au 14 janvier et aucune installation de fait donc nous avons canceller la location. Difficile de parler au directeur, les employés se fout des clients. Je leur donne 0 comme note d’évaluation...

Service épouvantable, ils ont été vites à encaissés les chèques, et aujourd’hui le 10 décembre, aucune tempo installé, et ils disent que ça ne sera pas que dans 10 jours !, TRÈS mauvaise service

Worst customer service around

Vendor's service is OK, because they want to sell. But the customer-service afterwards is one of the worst I've ever got, you really feel like that because they already have your money, they don't care about anything else. Try buying your shelter somewhere else really, there are other brands which offer same or better quality and will probably give you some service as a customer. Worst service around.

Good product bad customer service

Product is good but service is bad or should I say the worst ever! You call customer service in Laval and the lady cannot help you and will hung up on you without excusing herself. She says she has too many calls! What bad customer service!