Arrosage M Gazon

Very bad ustemer service. Watch it if you don't reply to their mail they automatically charge you the max! ******AVOID*****

Le contrat annuel d'arrosage se reconduit automatiquement si vous n'annulez pas l'entente de service avant le premier traitement. M��fiez-vous!

I paid top price for the whole program and paid in March 2022 and so far they did not show up and blocked from their site....what is going on?May 16,2022

Ils vendent beaucoup par la peur. VOUS AVEZ DES PUNAISES VOUS DEVEZ FAIRE TRAITER!! Mais finalement, je ne fais pas traiter et tout est ok Mais le PIRE, c'est le renouvellement automatique. Cette année, je n'avais pas l'intention de faire affaire avec eux, j'ai donc jeté leurs communications pour renouveler mon contrat. SURPRISE, ils sont passés pour un traitement de fertilisation et ils envoient ensuite une facture de 90$ même si je n'ai rien demandé!

Terrible experience, worst customer service ever! Do not go with this company, much better options available. Total scam, they add charges and treatments to your contract without warning you, for services they never delivered. They automatically renew your contract without asking you. On top of it all, their staff is impolite, and obviously very used to dealing with upset customers as a repercussions of their scam, they've been doing for years. Dishonest and unreliable company, stay away.

Attention à la clause de renouvellement automatique inclut dans leur contrat. Monsieur Gazon semble utiliser cette clause comme business case. Le renouvellement du contrat doit être annulé avant le premier service de l’année mais impossible d’avoir un retour d’appel de leur part avant cette date, malgré 3 tentatives sur plus de 1 mois... nous avons détesté l’expérience et ne recommandons pas cet entreprise.

A 5 star rating as they are very knowledgeable and correct any problems quickly. That’s very reassuring!

Très mauvais service à la clientèle! Ils renouvellent sans que tu leur demandes l’été suivant et te charge le plein prix pour une sortie. Quand tu leur expliques que tu ne veux pas de leur service, ils te crient après et te menace que tu auras à faire avec leurs avocats. À éviter à tout prix! Une des pires compagnie que j’ai vue de ma vie. Côté gazon, c’est pas mieux!

This company is A SCAM!!! They came anyway and treated my lawn. Sent me an invoice for those services I never signed or even agreed to a contract. I told them I will not pay for the services that I never agreed to but they still keep sent me the invoice with interests.Stay away from this company. TOTAL SCAM!

Très mauvais service, traitement appliqué très rapidement, sans s’assurer que tout le terrain est couvert. Le Service à la clientèle est encore pire: très long temps d’attente. Ne vous rappelle jamais lorsque vous laissez un message ou envoyez un courriel. Beaucoup d’erreur au niveau de la facturation, très difficile de se faire rembourser même lorsque c’est leur erreur

This company is A SCAM. I never signed or even agreed to a service contract. They came anyway and treated part of my lawn. Sent me an invoice. I told them that I would agree to pay them double the invoice if they would just send me a signed contract. I was told that they only need a verbal contract. I told them I had never verbally agreed to anything. Then they hung up on me when I became frustrated. Stay away from them. By the way, the treatment didn’t do anything for my lawn.

Please beware of this service provider. The negative ratings are all based on poor performance and deceptive practices. I experienced all of the above. If you refuse to pay, the vendor refers you file to a collection agency as an intimidation tactic to make you pay for a bad service or service you did not overtly agree to pay for.

Attention aux pratiques déceptives de ce commerçant. On renouvelle le contrat automatiquement sans vous aviser l’année suivante quelqu’un se présente chez vous pour faire un traitement de gazon que vous navez pas accepte. Ensuite on vous charge et on fait référence au renouvellement automatique. Pire service a la clientèle. Tenez vous loin de ce commerçant.

Attention, cette compagnie utilise la clause de renouvellement automatique dans ses contrats. Au lieu de donner un service de qualité, on tente de pogner les clients en les forçant à payer même si le contrat est terminé. Aucun respect pour la clientèle, évitez à tout prix!

Automatic Renewal policy scam... make sure u do not fail in that trap... and horrible customer service

Service et résultat impeccable.

Après avoir réglé et signifié mon mécontentement,je viens de recevoir une facture avec intérêts!!! Très difficile de comprendre leur facturation, surtout qu'on m'avait confirmé que tout était classé!

The service did help with the lawn but is overpriced as it took about 10 minutes per treatment for the guy to spray the lawn. . What really turned me off to the company was they auto renewed the contract the following year. In the verbal conversation I had with them the first year I was never told this

Je viens de me réabonné à M Gazon. J'ai eu un service impeccable la saison passé. Le service à la clientèle est VRAIMENT très sympathique.

Client depuis plus de 10 ans. J'ai toujours eu un excellent service et des résultats impeccable.