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Je suis allée pour un examen de la vue vendredi le 6 août 2021. J'ai eu un excellent service de dr Blanchet et de Sarah. Les deux ont pris le temps de répondre à mes questions. De plus, ils ont un très grand choix de montures pour petits visages. Merci à vous deux!
Le pire service possible! Ça commence par le service au moment du servi d’accueil, ou le personnel est très impoli et ne veut pas faire sont service! Un oftalmologista qui n’est pas capables de travailler avec le public, qui prend pas la peine de faire l’examen sans être brusque et faire le paciente sentir une douleur qui n’est pas exposée de sentir, de plus partle à répétition de choses qui font peur sans prendre en considération le stress psychologique causé au patient! (Dr Carron!!!!)
Accueil et service impeccable. Merci entre autres à Sarah et au Dr Brunet.
Efficace et bienveillant.
Avoir rendez-vous à 7h40 le matin avec le médicin et que celle-ci nest toujours pas présente à 8h30...cest un manque de respect!
Impossible d’avoir la ligne téléphonique pour prendre un rendez-vous. Pas possible de laisser un message non plus. On doit se rendre sur place pour fixer un rendez-vous. Le personnel m’a toujours accueillie avec politesse et courtoisie et a été compréhensif et aidant dans la prise de rendez-vous. J’ai beaucoup apprécié les compétences et la gentillesse de la Dr Letartre. Son attitude contrastait avec une autre Dr de la clinique: arrogante,expéditive, sans empathie et donnant peu d’explications.
Accueil très désagréable, équipe non souriante. Sachez que vous dérangez. Aussi, si vous avez dû manquer un RDV ex. urgence, absence maladie inattendue que vous attendez indéfiniment sur la ligne pour leur signifiez les motifs, ils se fichent, sont froid et indifférent. Ont vous le rappellera à chaque fois accompagné de morale. Chère Suzanne, votre jugement et manière de faire est limité et vous ne devriez pas travailler auprès de la clientèle, il faut bien que qq vous le dise...
Honnêteté douteuse. deux pour un: un attrape nigaud.Leur profit est plus important que la satisfaction du client. très déçu.
Un service impeccable, personnel très attentionné.
Accueil très froid au téléphone. Accès très difficile aux ophtalmologistes, même quand déjà client.
Dr Tardif ,competence et humaniste ,ainsi que de ses collègues et employés
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