à fuir
J'ai fait une commande de robes sur leur site internet qui indiquait qu'elle était au prix de 0$ chacune.J'en ai commandé plusieurs.J'ai bien reçu un premier courriel de la compagnie me confirmant que ma commande était bien passée,que ma commande était bel et bien gratuite, et un autre email me disant que mon ''mode de paiement était bel et bien accepté'' même si je n'avais rien à payer.Bref,j'ai attendu la commande plusieurs semaines, presque un mois et je n'ai rien reçu.J'ai contacter le service à la clientèle pour savoir ce qu'il en est avec ma commande, on m'a répondu que je n'ai pas payé,c'est pour ça que je n'ai rien reçu.Je leur ai répondu en leur demandant de quoi ils parlaient,pourquoi je devrais payer si sur leur site c'était marqué que c'était 0$ et que j'ai bien reçu le email de confirmation de leur compagnie et on m'a répondu: il n'y a rien de gratuit dans la vie,que si je leur paye,ils m'enverront la commande immédiatement,de regarder sur leur site et qu'il y a bien un prix.Je leur ai répondu en leur réexpliquant la situation, disant que lorsque j'avais commandé la robe,c'était au coût de 0$, je leur ai même envoyer les copies du courriel qu'ils m'avaient envoyer eux-mêmes pour bien leur prouver que c'était la vérité et depuis,pas de réponse.Donc je ne recommande pas du tout cette boutique car ils font de la publicité mensongère et la personne du service à la clientèle qui m'a répondu était assez arrogante!!!Boutique à fuir!!