Service pourrie. Je place un appel d urgence indiquant que la fournaise fait défaut suivant une intervention des techniciens quelque jours plus tôt et, comme nous sommes samedi soir, la préposée indique que ça va aller au mardi suivant (lundi étant férié).... Une chance que c est le printemps.
Toujours compliquée avec cette firme qui fait preuve d une rigidité absolue.
...sans compter la fois où ils se sont trompé d adresse en plein hiver provoquant une panne.
J'ai téléphponer jeudi le 28 à8hres30 et on est le 2janvier à 17hres30 et je n'ai toujours pas eu d'huile .Je suis cliente depuis plus de 25 ans.Tout ce qu'on m'a dit Je suis désolé Est-ce le temps que je change de compagnie ?
J'ai appelé d'urgence parce que mon moteur de ventilateur de fournaise a brulé un soir de -30C et 40 minutes après l'appel un technicien est arrivé. J'ai eu un très bon service par un technicien efficace qui n'a pas perdu de temps a faire la réparation.