Pour un véhicule neuf ou d'occasion, le concessionnaire Toyota Charlesbourg est le mieux placé à Québec pour répondre à vos besoins. Afin de mieux répondre à vos besoins, nous disposons également de pièces et accessoires d'appoint et nous offrons des services de mécanique automobile. Passez chez Toyota Charlesbourg dès aujourd'hui.plus...Plus de texte
Service médiocre et vente de produit défectueux
Une heure d'attente à chaque visite. Véhicule livré avec une fuite(overflow selon eux), plutot une ose qui fuit du prestone et fait rouiller la plaque protectrice sous la voiture. L'inspection complète à été faite. On demande si ça été vu et si oui, pourquoi pas réparé. On nous dit que le département des ventes décide ce qui est réparé parmis les problèmes trouvé. Inacceptable! vendre un véhicule défectueux en connaissance de cause! De plus mal nettoyer car "vite fait en fin de journée"
Service à la clientèle médiocre
Service à la clientèle médiocre. On vous dit: nous sommes désolé, nous avons fait plusieurs changements, mais je vous promet que je m'occupe de vous personnellement.
Résultat: après 1 mois, 18 appels et des messages laissés dans des boîtes vocales, je n'ai toujours aucun retour d'appel et sur place personne ne peut m'aider. J'ai un Camry de 2 ans seulement qui rouille de partout!!!