Vous planifiez un voyage, mais ne savez pas comment trouver le meilleur agent de voyage? Un excellent moyen est de lire les évaluations et les critiques sur PJ.ca, mais vous pouvez aussi appeler quelques agences de voyage dans votre région et comparer leurs réponses à ces questions-clés. [Crédit photo: iStock.com/Soft_Light]
12 questions importantes à poser lorsque vous appelez un agent de voyage
Les questions les plus importantes à poser lorsque vous appelez un agent de voyage:
- Dans quels types de voyages et destinations se spécialise votre agence?
- Combien d'années d'expérience avez-vous?
- Allez-vous me fournir des références d'anciens clients?
- Qu'est-ce qui est inclus et ne l'est pas dans le voyage que je souhaite acheter?
- Quels modes de paiement acceptez-vous?
- Réservez-vous beaucoup de voyages pour ma destination?
- Pouvez vous m'aider à organiser les documents de voyage dont j'ai besoin?
- Quelles sont les alternatives pour que mon voyage coûte moins cher?
- Offrez-vous une assurance voyage et/ou des remboursements?
- Quelles sont les activités et les excursions que vous recommandez?
- Pouvez-vous me fournir une liste des numéros d'urgence à appeler sur le lieu de ma destination?
- Comment puis-je vous joindre pendant mon voyage si je rencontre des problèmes?
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