Conseils pour le recrutement d'un entrepreneur

Les rénovations peuvent être passionnantes en travaillant avec le bon entrepreneur, mais peuvent virer au cauchemar dans le cas contraire. Suivez ces conseils pour ne pas perdre votre enthousiasme.

En règle générale, évitez tout travail qui vous paraît dangereux ou nécessite des compétences que vous n'avez simplement pas. Par exemple, si vous avez le vertige et si vous manquez de stabilité, efforcez-vous par tous les moyens de ne pas grimper sur le toit.

• N'essayez pas d'entreprendre un travail qui, selon le code de construction local, doit être effectué par un professionnel agréé et nécessite un permis.
• Dans le cas contraire, vous risqueriez de payer une amende considérable pour ensuite faire refaire le travail par un professionnel.
• Pire encore, si votre maison subit des dommages graves, comme lors d'un incendie, votre compagnie d'assurance refusera de vous indemniser si vous n'avez pas respecté le code de construction.

Pour les petits travaux, vous pouvez embaucher un ouvrier indépendant, comme un électricien ou un plombier. Pour les travaux plus importants, il va peut-être vous falloir un entrepreneur en mesure de coordonner plusieurs ouvriers.

• Demandez des références aux voisins.
• Demandez des recommandations auprès des magasins de rénovation, des revendeurs de fournitures électriques et d'autres établissements spécialisés dans la construction.
• Consultez au moins trois entrepreneurs pour obtenir un devis détaillé de leur part à tous. Le "meilleur" n'est pas toujours le moins cher. Privilégiez la qualité et la durabilité plutôt que le coût pour éviter un travail bâclé et vous économiser des dépenses et des problèmes dans le long terme. N'oubliez pas de comparer ce qui est comparable et de bien lire les petits caractères.
• Ne payez pas plus d'un quart du coût du devis à titre d'acompte et efforcez-vous de retenir la majeure partie du paiement jusqu'à ce que le projet soit terminé à votre goût. Plus un entrepreneur réclame le paiement au départ, et plus il risque d'avoir de mauvaises intentions.

Une fois que vous avez choisi un entrepreneur, mettez-vous d'accord sur un contrat par écrit qui spécifie le travail à réaliser et les matériaux qu'il utilisera. Demandez les pièces suivantes par écrit:

• Description de ce que le travail implique, y compris la partie qui va demander et payer les autorisations nécessaires (assurez-vous de disposer d'une copie de tous les permis).
• Matériaux à utiliser, notamment les noms de marques, les couleurs, les numéros de stock, le poids et autres détails.
• Combien de temps le travail prendra-t-il? Prévoir des pénalités si le travail n'est pas terminé pour une certaine date (en général pour les gros travaux uniquement).
• Les dates et heures auxquelles les ouvriers seront sur les lieux, ainsi que le nom des sous-traitants qui auront accès à votre propriété.
• Devis des coûts (et prix maximum) avec détail du travail à réaliser.
• Titres et conditions des polices d'assurance de la personne individuelle ou de l'entrepreneur, notamment les politiques d'indemnisation et de responsabilité des ouvriers.
• Déclaration de responsabilité pour tout dommage causé à votre propriété.
• Garantie sur tous les vices de matériaux et de finition.
• Déclaration de la possibilité de transfert des garanties à la vente de la maison.
• Garantie de nettoyage et d'enlèvement des gravats chaque jour, ainsi qu'après la fin des travaux.